IaaS・PaaS・SaaSの違いとは？クラウドサービスモデルを発注者向けに解説

「システムをクラウドで構築したい」と開発会社に伝えたところ、「IaaS・PaaS・SaaSのどれをご希望ですか」と聞かれて困ったことはありませんか。

クラウドという言葉は知っていても、IaaS・PaaS・SaaSの違いまで即答できる担当者は多くありません。しかし、この3つのサービスモデルの違いを理解しておかないと、開発会社への要件定義が曖昧になり、最適なインフラ提案を受けられない可能性があります。

この記事では、IaaS・PaaS・SaaSの違いを「管理の自由度と運用負担のトレードオフ」という観点から分かりやすく解説します。クラウドに詳しくない担当者の方でも、「自社のシステムにはどのモデルが向いているか」を判断できるようになることを目的としています。

執筆者

秋霜堂株式会社 代表 石川瑞起

中学生でプログラミングを独学で習得し、HP制作やアプリ開発の事業を開始。 大学入学後に事業を売却し、トヨクモ株式会社へ入社。 3年間にわたり1製品の開発責任者を務めたのち秋霜堂株式会社を設立し、多数の企業をサポートしている。

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クラウドとオンプレミスの違いをまず押さえる

オンプレミスとは何か

オンプレミス（On-premises）とは、サーバーやネットワーク機器を自社の施設内に設置し、自社で管理・運用する形態です。データセンターの一室に物理的なサーバーが置かれているイメージです。

ハードウェアの調達から設計、構築、日常的な保守、老朽化した機器の更新まで、すべてを自社主導で行う必要があります。初期コストが高く、需要増に応じてサーバーを増設する場合は追加の設備投資が必要です。

クラウドが選ばれる3つの理由

クラウドサービスはインターネット経由でサーバーやソフトウェアなどのITリソースを利用する形態です。物理的な設備を自社で持たなくてよいため、以下の3つのメリットがあります。

1. 初期コストの削減: ハードウェア調達・設置費用が不要
2. スケーラビリティ: サービスの需要増加に合わせてリソースを柔軟に拡張できる
3. 運用管理の省力化: インフラの保守・更新をプロバイダーに委ねられる

ただし、クラウドには「IaaS・PaaS・SaaS」という3つのサービスモデルがあり、どれを選ぶかで「自社がどこまで管理を担当するか」が大きく変わります。

IaaS・PaaS・SaaSの違いとは

「〇〇aaS」とは何か

IaaS・PaaS・SaaSはいずれも「〇〇 as a Service（サービスとしての〇〇）」の略称です。つまり、従来は自社で設備を購入・管理していたものを、インターネット経由でサービスとして利用できるようにしたもの、という意味です。

• IaaS: Infrastructure as a Service（インフラをサービスとして）
• PaaS: Platform as a Service（開発プラットフォームをサービスとして）
• SaaS: Software as a Service（ソフトウェアをサービスとして）

3つのモデルの本質的な違いは「どの層まで提供側（プロバイダー）が管理し、どの層から利用者が責任を持つか」という責任範囲にあります。

責任範囲の違い（比較表）

表を見ると、左から右に進むほどプロバイダーが管理する範囲が広がり、利用者の管理負担が減る代わりに、自由にカスタマイズできる範囲も狭くなることが分かります。

IaaSとは（インフラをまるごとクラウドで借りる）

IaaSの定義と特徴

IaaSは「サーバー・ストレージ・ネットワークなどのインフラをクラウド経由で提供する」サービスモデルです。

プロバイダーが物理的なハードウェアを管理し、利用者にはその上でOSを選んで自由にシステムを構築できる仮想マシンが提供されます。利用者はOS・ミドルウェア・アプリケーション・データを自分で管理します。

自由度が最も高い反面、OS設定・セキュリティパッチ適用・ミドルウェアの管理まで自社で対応する必要があるため、エンジニアリングの知識とリソースが必要です。

IaaSの代表的なサービス例

• Amazon EC2（AWS）: 最もシェアの高いIaaSサービス
• Azure Virtual Machines（Microsoft Azure）: Microsoft製品との連携が強み
• Google Compute Engine（GCP）: Googleのインフラを活用したサービス

IaaSが向いているケース

• 既存のオンプレミスシステムをそのままクラウドに移行したい（リフト＆シフト）
• 独自のOS構成・ミドルウェア設定を維持する必要がある
• サーバーの細かい設定を自社エンジニアでコントロールしたい
• 既存のライセンス（Windows Serverなど）を継続利用したい

PaaSとは（開発環境ごとクラウドで借りる）

PaaSの定義と特徴

PaaSは「アプリケーションを開発・実行するためのプラットフォーム（OS・ミドルウェア・開発ツール）をクラウドで提供する」サービスモデルです。

利用者はアプリケーションのコードを書いてデプロイするだけで、OSやミドルウェアの管理はプロバイダーが担当します。インフラ管理の負担が大幅に減り、開発そのものに集中できます。

IaaSと比べて自由度は下がりますが、「Webアプリを動かすための環境」はプロバイダーがまとめて用意してくれるため、少人数チームや開発スピードを重視する場合に適しています。

PaaSの代表的なサービス例

• Google App Engine（GCP）: Googleのインフラで動作するアプリ実行環境
• Azure App Service（Microsoft Azure）: Webアプリ・APIのホスティング
• Heroku: 開発者向けのシンプルなデプロイ環境（Salesforce傘下）
• AWS Elastic Beanstalk: AWSでのアプリ実行環境の自動管理

PaaSが向いているケース

• Webアプリやシステムを新規開発する
• インフラ管理の専門エンジニアをチームに置かず、開発に専念したい
• 素早くプロトタイプを作り、フィードバックを得ながら開発を進めたい

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SaaSとは（完成したソフトウェアをクラウドで使う）

SaaSの定義と特徴

SaaSは「完成済みのソフトウェアをインターネット経由（ブラウザなど）で利用する」サービスモデルです。インフラ・OS・ミドルウェア・アプリケーション本体まですべてプロバイダーが管理します。

利用者はIDとパスワードでログインしてすぐに使い始められます。ソフトウェアのアップデートや障害対応もプロバイダーが行うため、IT部門の運用負担がほぼありません。

ただし、プロバイダーが提供する機能の範囲内でしか使えないため、独自の業務フローに合わせた大幅なカスタマイズは難しい場合があります。

SaaSの代表的なサービス例

• Google Workspace（Gmail・Google Drive・Google Docsなど）
• Microsoft 365（Word・Excel・Teamsなど）
• Salesforce（CRM・営業管理）
• Zoom・Slack（コミュニケーションツール）
• kintone・Notion（業務管理・データベース）

SaaSが向いているケース

• 既製のソフトウェア機能で業務を効率化したい
• システム開発・運用の社内リソースがない
• できるだけ早く導入して使い始めたい
• 社員数や使用量に応じて柔軟にプランを変えたい

IaaS・PaaS・SaaSの違いを一目で比較

「自由度が高い = 管理負担が高い」というトレードオフが3形態すべてを貫く核心です。どのモデルを選ぶかは、技術的な優劣ではなく「自社の体制・要件・目的」に合っているかどうかで決まります。

発注者が知っておきたいサービスモデルの選び方

選択肢を決める3つの質問

どのサービスモデルが自社に適しているかを判断するために、まず次の3つの質問を整理してみてください。

質問1: 既存のシステム・データをそのままクラウドに移行したいか？ → YES の場合、IaaSが有力です。既存のOS設定やミドルウェア構成をほぼそのまま引き継げます。

質問2: 新しいシステムを自社で開発し、継続的に運用・拡張したいか？ → YES の場合、PaaSが向いています。アプリ開発に専念でき、インフラ管理の負担が少なくなります。

質問3: 既製のソフトウェアで業務の課題を解決できるか？ → YES の場合、SaaSを最初に検討してください。開発コストゼロで即座に導入できます。

開発会社に伝えるべき要件

開発会社に相談する際、サービスモデルを正確に指定できなくても構いません。次の観点を整理して伝えると、最適な提案を受けやすくなります。

• 社内エンジニアの有無: 運用保守を内製できるかどうか
• カスタマイズの範囲: 既製品で十分か、独自機能が必要か
• 将来のスケールアップ見込み: ユーザー数・データ量の増加予測
• セキュリティ・コンプライアンス要件: 業種によっては特定のセキュリティ基準（医療・金融など）への対応が必要

これらを伝えることで、開発会社側がIaaS・PaaS・SaaSの中から最適なモデルを提案してくれます。

組み合わせて使うことも多い

実際の現場では、単一のサービスモデルだけで構成するのではなく、組み合わせて活用するケースが増えています。

例えば:

• グループウェアはSaaS（Google Workspace）、基幹システムはIaaS（AWS EC2）で構築
• 社内業務ツールはSaaSで効率化しつつ、顧客管理システムはPaaSで独自開発

「すべてをクラウドに移行する」という発想ではなく、業務の性質ごとに最適なモデルを選ぶことが、コスト・運用・セキュリティのバランスを取る近道です。

まとめ

IaaS・PaaS・SaaSの違いを改めて整理します。

• IaaS: インフラをクラウドで借りる。自由度が高い分、OS・ミドルウェアの管理は自社が担う
• PaaS: 開発プラットフォームごと借りる。アプリ開発に集中でき、インフラ管理はプロバイダーが担当
• SaaS: 完成されたソフトウェアをそのまま使う。管理負担が最も少なく、導入も最速

3つのモデルを貫くポイントは「自由度と管理負担はトレードオフ」という関係です。技術的にどれが優れているかではなく、自社の体制・要件・目的に合ったモデルを選ぶことが重要です。

開発会社に相談する際に「IaaS・PaaS・SaaS」を完全に理解している必要はありません。「自社にエンジニアがいるか」「どこまでカスタマイズしたいか」「すぐ使い始めたいか」を伝えれば、最適なモデルを提案してもらえます。

次のステップとして、AWS・Azure・GCPなどのクラウドプロバイダーの比較と選び方やシステム開発費用の相場と妥当性の確認方法も合わせてご覧ください。

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